Продавець Торгово-виробнича компанія VDGlass розвиває свій бізнес на Prom.ua 14 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
401 відгук
Купить со скидкойАКЦИЯ!!!
+380 (95) 922-12-11
+380 (97) 889-54-21
Торгово-виробнича компанія ТМ VDGlass

Возврат товара


Услуга возврата товара - бесплатная, но с оплатой услуг курьерской службы по пересылке возврата. То есть, вам возвращается полная сумма денег оплаченная вами за товар за вычетом расходов на доставку назад возврата.

Возврат денег за товар осуществляется только при условии возврата неповрежденного товара в неповрежденной упаковке.

ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА

Возврат денег производится на карту Приватбанк или же другим переводом по территории Украины после получения возвращаемого товара. 
  
Возврат товара осуществляется через транспортную компанию «Новая Почта». 

  
Услугу доставки возврата (от 22 грн. и выше) оплачивает отправитель. Если отправитель не оплатил услугу доставки возврата –  сумма за доставку будет вычтена из общего возвращаемого платежа. 
  
После отправки возврата, нужно обязательно сообщить нам номер товарно-транспортной накладной посылки.  Иначе, мы не сможем оперативно получить возврат и вернуть деньги. 
  
Товар должен быть возвращен в первоначальном виде, без повреждений, загрязнений и в неповрежденной упаковке.   

Мы получаем посылку с возвратом, сверяем количество и качество товара. Если повреждений и претензий к товару и упаковке нет - мы выплачиваем утвержденную в процессе возврата сумму денег за возвращенный товар. 
  
Возврат денег осуществляется в течение 3 дней после получения нами возврата на складе Новой почты.


ВНИМАНИЕ. Товар, относящийся к категориям товаров, не подлежащих возврату согласно законодательства Украины, принимается к возврату только в течение 2-х суток с момента получения вами заказа. 
За этот срок (двое суток) вам необходимо осуществить возврат через курьерскую службу Новая почта и сообщить нам номер декларации (номер посылки) об отправке. Расходы на пересылку товара оплачиваются клиентом при отправке возврата.

Более длительный срок возврата товара  классифицируется как использование товара и такой товар к возврату не принимается

Вы можете БЕСПЛАТНО !!! обменять или вернуть товар в нашем магазине по адресу:

г. Никополь, ул. Героев Чернобыля, 23,

 c понедельника по пятницу с 09-00 до 18-00, в субботу — с 09-00 до 14-00.

Телефоны: (097) 88-95-421 (Сергей)- (095)922-12-11 (Александр) 

В любом случае, при желании вернуть товар, просим Вас связаться с нами, любым удобным для Вас способом, и согласовать наши действия.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner